本版本更新时间：2023年9月8日

上海正泰智能科技有限公司（注册地址：上海市松江区思贤路3255号51号楼107室，办公地址：上海市松江区思贤路3857号，以下简称“正泰”或“我们”）系“泰智慧”的运营主体，正泰非常重视保护用户的个人信息和隐私，在您使用“泰智慧”软件服务（以下简称“服务”）的过程中，正泰会收集、使用、保存、共享您的相关个人信息，为此正泰特制定了该隐私政策，并将按照该隐私政策处理您的个人信息。

个人信息保护联系人：上海正泰智能科技有限公司

联系电话：400-817-7777

请您在使用服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。一旦您使用或继续使用服务，即表示您同意我们按照本隐私政策使用和处理您的相关信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护和保存您的个人信息

五、您如何管理您的个人信息

六、我们对未成年人的个人信息保护

七、第三方提供商及其服务

八、通知与修订

九、如何联系我们

十、争议解决

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1. 正泰遵循法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用服务过程中主动提供或由于服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们会及时以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

2. 我们收集和使用的您的个人信息类型主要包括：

我们服务的核心业务功能所必需的信息：此类信息为服务正常运行的必备信息，您须授权我们收集。如您拒绝提供，您将无法正常使用我们的服务。

3. 通常情况下，我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息：

3.1账号注册、登录与验证

(1) 您注册“泰智慧”APP账号时，需要按照指引完成一系列注册程序，在此过程中，您需要向我们提供以下信息：手机号码、验证码、登录密码设置等，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。

(2) 您提供给我们或上传的信息，您可能会提供您的手机号码、头像、昵称、账号安全设置等相关信息。若您使用第三方平台登录，您可能会提供您的第三方平台注册的公开信息（头像、昵称）、相片等信息。

3.2最新登录时间、登录次数

(1) 用户登录成功后我们将记录登录时间，以及登录次数。

3.3 位置信息（仅适用于特定服务/功能）

(1) 我们将在征得您的同意后，获取您的设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）。若您使用和位置相关的服务，您可能会提供与您的位置相关的各类信息。例如地区、国家、时区设置和语言设置。

3.4 相册权限或相机权限

(1) 用户扫码绑定网关时，您需要向我们提供网关SN。我们将在征得您的同意后，获取你的相册权限或相机权限。

(1) 当您需要上传图片时，我们将在征得您的同意后，获取你的相册权限或相机权限。

3.5 通讯录权限

(1) 为了更方便您使用“泰智慧”APP中的共享功能，我们将在征得您的同意后，获取你的通讯录权限。

3.6 蓝牙权限

(1) 网关连接网络时，我们将在征得您的同意后，获取你的蓝牙权限。

(2) 开启蓝牙权限：用于快连设备时，连接设备发出的蓝牙信号，以进行设备通信；对于通过蓝牙连接的智能设备，也需要蓝牙权限用于通信。

3.7 WIFI无线网络

(1) 网关连接网络时，我们将在征得您的同意后，获取你的WIFI列表权限。

3.8 常驻通知

(1) 我们会需要你开启通知的权限，以便为您提供消息提醒的服务。

3.9 蜂窝移动数据

(1) 我们会需要您开启蜂窝移动数据权限，以便APP使用网络服务。

3.10断路器开合闸操作记录

(1) 您每次对断路器的开合闸操作及结果，我们将保存记录。

3.11断路器名称

(1) 用户通过“泰智慧”APP下发网关自动组网、扫码添加指令成功后，我们将为主动上报断路器设置默认名称（为断路器），用户通过“泰智慧”APP手动添加功能，添加断路器时可自定义断路器名称。我们将保存记录。

(2) 用户通过“泰智慧”APP可编辑断路器名称，我们将保存记录。

3.12网关及断路器属性信息

(1) 用户通过“泰智慧”APP下发网关自动组网、扫码添加,手动添加指令成功后，网关将主动上报断路器在线/离线、modbus地址、固件版本、手动模式/自动模式、开闸/合闸信息。我们将保存记录。

(2) 断路器状态或属性发生改变后，网关将主动上报断路器在线/离线、modbus地址、固件版本、手动模式/自动模式、开闸/合闸信息。我们将保存记录。

3.13断路器用电量、功率

(1) 网关定时将断路器的用电量、功率信息上报服务。我们将保存记录。

3.14断路器告警信息

(1) 断路器出现过压 、欠压、高温、过载、漏电 、断相、过频 、欠频、短路等异常时，网关进行上报告警信息。我们将保存记录。

3.15房屋的数量，名称

(1) 用户注册成功后默认创建一个房屋记录。我们将保存记录。

(2) 用户通过“泰智慧”APP可创建、修改，删除房屋记录。我们将保存记录。

3.16 智能设备连接

(1) 设备或手机相关信息：硬件设备标识(imsi、imei、meid、设备硬件序列号、SIM 卡标识、OAID、Mac 地址、Android ID)、手机型号、手机硬件或软件版本号、安卓ID、网络运营商、连接类型、系统版本信息、系统语言、手机所设置的国家或地区、应用商店的版本号、手机屏幕尺寸及分辨率、CPU 及显示设备相关信息。

(2) 连接智能设备过程中收集的信息：基于您需要链接的智能设备的类型，我们可能会收集，

l 通过 Wi-Fi 连接的智能设备：Wi-Fi 信息（SSID、BSSID、 Wi-Fi 的 Mac 地址、Wi-Fi 密码）、设备 Mac 地址、设备SN。

l 通过蓝牙建立本地连接后，通过 Wi-Fi 连接的智能设备：Wi-Fi 信息（SSID、BSSID、Wi-Fi 的 Mac 地址、Wi-Fi 密码）、设备 Mac 地址、设备蓝牙 Mac 地址。

l 通过蓝牙连接的智能设备：设备蓝牙 Mac 地址、设备SN。

3.17 快捷控制功能

为向您提供快捷便利的智能设备控制体验，在设备品类支持的情况下，您可以快捷地实现智能设备控制以及智能设备状态查询的功能。我们会收集以下信息：

l 设备联网状态：以供您查看设备连接状态，根据联网状态展示不同操作界面；

l 设备状态信息：以使您查看设备状态并实现设备控制；

3.18 智能设备共享

我们支持您将智能设备通过手机号，分享他人一起使用。经分享后，被分享者同样可以对智能设备进行控制。为了享受此功能，我们可能收集您的帐号 ID、您提供的分享人手机号、被分享的设备信息（设备 SN、设备名称、设备的分享状态），用于为您提供将设备分享给其他帐号的用户共同控制、使用的功能，以及用于设备列表页展示分享状态。

3.19 应用和固件升级

为了使您持续享受最新的服务，我们可能会使用您的应用的版本信息、手机型号、应用列表、应用状态记录（下载、收藏、安装、更新、删除）、应用ID信息、SDK版本、系统更新设置等用于为您提供应用的升级服务。同时，我们可能收集您已连接的智能设备列表和版本号信息，用于为您提供智能设备的升级功能，以确保您可以使用最新版本的服务（包括固件版本）。

3.20 日志信息

与您使用某些功能、应用相关的信息。例如Cookies和其他匿名标识符技术、IP地址、网络请求信息、个人邮箱信息、临时消息历史、操作日志、接入设备的故障日志、标准系统日志错误崩溃信息等。

3.21 社交媒体信息

如果您使用第三方社交媒体账号登录，或绑定第三方账号，您可能会提供与您的社交活动相关的信息。例如微信授权登录，获取账号相关信息。

3.22其他因服务需要所需提供的信息

4.若您提供的信息中包含其他人的个人信息，在向我们提供这些他人信息前，请确保您已取得合法授权。

5.若我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途或者基于特定目的收集而来信息用于其他目的，或者我们主动从第三方获取您的个人信息，我们均会事先获得您的同意。

6.从第三方间接收集的您的个人信息

(1)我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息，并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与“泰智慧”账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。

7.征得同意情形的例外

您理解并同意，在以下情况下，我们无需取得您的授权同意即可收集和使用您的个人信息：

（1）为订立、履行我们与您签署的协议所必需；

（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；

（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

（5）依法在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

（6）法律法规规定的其他情形。

8.个人信息的使用规则

（1）我们会根据隐私政策的约定，在实现服务功能必要范围内，使用收集到的信息；

（2）在收集您的个人信息后，我们可能通过技术手段对信息进行匿名化处理，匿名化处理后将无法识别主体，请您知悉并同意，在此情况下我们有权使用匿名化的信息对用户数据库进行分析并予以商业化的利用；

（3）您需注意在使用我们服务的过程中，您将持续授权我们使用您的个人信息。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

1. 我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookie的小数据文件，指定给您的Cookie的小数据文件，指定给您的Cookie是唯一的，它只能被将Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤，帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

2. 我们不会将Cookie用于本隐私声明所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.共享

通常情况下，我们不会与正泰以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情形除外：

(1) 与关联公司共享，为更好地向您提供服务，保持服务提供的一致化以及便于对您个人信息的管理，我们可能会将您的个人信息共享给我们的关联方，但我们会基于合法、正当、必要的原则共享您的个人信息；

(2) 在获取您明确同意的情况下与他方共享您的个人信息；

(3) 根据法律法规、行政及司法部门强制性要求进行提供；

(4) 在法律法规允许的范围内，为维护正泰、正泰的关联方或合作伙伴、您或其他正泰用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

(5) 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

(6) 基于学术研究而使用；

(7) 基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。

2.转让

通常情况下，我们不会将您的个人信息转让给第三方，但以下情形除外：

（1）因因公司发生合并、收购或破产清算的情形需要转移您的个人信息给受让方的；

（2）在获取您明确同意的情况下向他方转让您的个人信息；

3.公开

通常情况下，我们不会将您的个人信息予以公开，但以下情形除外：

（1）基于法律法规的规定需进行公开披露的；

（2）在获取您明确同意的形况下予以公开披露的；

四、我们如何保护和保存您的个人信息

1.我们保护您个人信息的技术与措施

（1）我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子安全措施来保护您的个人信息安全；包括建立合理的制度规范、安全技术来保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、防止数据发生损坏或丢失。 “泰智慧”APP采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。

（2）在个人信息使用时，例如个人信息展示，我们会采用包括内容替换、MD5在内多种数据技术增强个人信息在使用中的安全性。

（3）“泰智慧”APP采用严格的数据访问权限控制和身份认证技术保护个人信息。避免数据被违规使用。

（4）“泰智慧”APP通过建立数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2.我们对您个人信息的保存

（1）存储地点：您的个人信息将被存储与中华人民共和国境内，如需向境外传输，我们将单独征得您的授权同意，我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息；

（2）存储期限：我们在为您提供满足服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息；

五、您如何管理您的个人信息

我们理解您对个人信息的关注，并尽全力确保您对于个人信息访问、更正、删除以及撤回授权的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

1.查询、更正和补充您的个人信息

您的账户信息：首页-左上角“头像”-进入“我的”页面可以修改头像，密码。

您的设备信息：

（1）首页-可查看房屋下终端箱列表、设备告警信息，断路器本月用电量和上月用电量。中下方可切换当前选中的终端箱。下方可一键开合闸（除总控断路器外）

（2）首页-左上方“头像”进入-房屋列表进入-上方可查看房屋下终端箱数量，中间位置可添加终端设备、终端箱在线、离线状态，点击“┆”可网关配网、修改名称、共享设备、解除绑定。

（3）首页-中间“…”-断路器列表，可查看断路器名称、所在层数、告警信息、可操作断路器开合闸。右上方“┆”可查看终端箱操作日志、修改名称、共享设备、解除绑定。右上方“”可进入历史故障页面，查看终端向历史告警信息。

您的用电量信息：

（1）首页-可查看终端箱上月电量/本月电量、可查看断路器上月电量/本月电量。

（2）首页-中间上月电量/本月电量点击进入-进入用电统计页面，可查看断路器用电量信息、功率信息、能耗占比信息。

您的共享信息

（1）首页-左上方“头像”-房屋列表-中间位置点击“┆”选择共享设备。进入“共享设备”页面,可共享设备给子账号、取消共享、修改共享子账号名称、已共享子账户列表。

（2）首页-中间“…”-断路器列表-右上方“┆”选择共享设备。进入“共享设备”页面,可共享设备给子账号、取消共享、修改共享子账号名称、已共享子账户列表。

2.删除您的个人信息

您的设备信息：

（1）首页-左上方“头像”进入-房屋列表进入-中间位置点击“┆”可解除绑定。

（2）首页-中间“…”-断路器列表，右上方“┆”可解除绑定。

您的共享信息

（1）首页-左上方“头像”-房屋列表-中间位置点击“┆”选择共享设备。进入“共享设备”页面,可取消共享。

（2）首页-中间“…”-断路器列表-右上方“┆”选择共享设备。进入“共享设备”页面,可取消共享。

3.改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息，注销账户等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权；请您理解，因某些服务需要您的个人信息，若您撤回授权后，我们无法继续为您提供对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不影响此前基于您的授权而开展的个人信息的处理。

4.注销账户

您可以在我们的产品中直接申请注销账号,在“泰智慧”首页-左上角“头像”-“我的”页面-点击中上方位置的账号-账号页面-右上角“申请注销”-进入注销账户页面，可确认注销账号。您注销账号后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。注销账号后，您将无法再使用本账号，也将无法找回您的账号及与该账号相关的任何内容或信息。

六、我们对未成年人的个人信息保护

1.未成年人使用我们的服务前应取得其监护人的同意。如您为未成年人，在使用我们的服务前，应在监护人监护、指导下共同阅读本隐私政策且应在监护人明确同意和指导下使用我们的服务、提交个人信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息。

2.若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，您可以通过本隐私政策第七条“如何联系我们”中公示的联系方式与我们沟通解决。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会尽快删除相关数据。

七、第三方提供商及其服务

我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。我们的产品和服务可能包括第三方产品、服务以及指向第三方网站的链接。当您使用此类产品或服务时，他们可能会收集您的信息。因此，我们强烈建议您认真阅读并理解该第三方的隐私政策。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务连接的其他网站。

八、通知与修订

为提供更好的服务，我们将根据业务发展需要对隐私政策随时进行更新，更新后的政策条款，我们会通过在“泰智慧”APP上发布更新版本并以适当方式（包括但不限于短信发送通知、应用推送消息等方式）提醒用户相关内容的更新，用户可在“泰智慧”APP中查阅最新版政策条款（登录页面-中部位置，点击《隐私政策》）。在修改政策条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用我们提供的服务，用户继续使用服务将被视为接受修改后的协议。

九、如何联系我们

如您对本隐私政策内容有疑问或在使用我们服务的过程中遇到与隐私保护相关的问题，可通过以下方式与我们取得联系：

1.400-817-7777

十、争议解决

本隐私政策的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和正泰之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交正泰住所地有管辖权的人民法院管辖。

我们谨此再次提醒您，本隐私政策中加黑字体条款，请您着重阅读，您的注册、登录、使用等行为将视为对本政策的接受，并同意接受本政策各项条款的约束。如您不同意协议的相关内容，应终止后续操作，停止使用本APP。

本《协议》版权由正泰所有，正泰保留一切对本《协议》解释的权利。

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